우리나라 최초의 근대적 상수도 생산시설과 상수도 백년사의 현장
  • 수도박물관 교육프로그램 안내
  • 수도박물관 관람예약 안내/ 관람예약 확인 예약안내 예약확인
  • 관람안내
  • 찾아오시는길


함깨해요

홈 > 아리수나라 > 함깨해요 > 질문있어요

질문내용

질문있어요 상세내용
제목 운영 관련 하여서 유모차 못들어갑니까 ? 18시까지 운영은 아닙니까 ?
작성자 최상일
- 이용안내 내용
아리수나라 내에서는 킥보드, 인라인스케이트, 롤러슈즈 등을 이용할 수 없습니다.
관란시감은 09:00 ~ 18:00 입니다.


홈페이지에 찾아보면 위처럼 나와 있는데
유모차 못들어가니 내려서 .. 안고 다니라니요 ??
킥보드, 인라인, 롤러슈즈 충분히 이해 합니다.
어린이 대공원차에서도 못들어가게 하니까요 .
그런데 유모차가 안된다구요 ?
그건 어떤 이유입니까 ?
아이들이 부딪친다구요 ?
아니 부모가 항산 손에서 떼지 않고 컨트롤 하는데 .. 그게 아이들이 부딪칮다는게 말이됩니까 ?
왜 그럴거면 아예 어른은 입장 불가 시키시지요
그리고 관람시간 9시부터 18시 아닙니까 ?
17:40 만 되면 나가라고 하시네요 .
왜 그런건가요 ?? 관람시간이 아니라 자기네 퇴근 시간 맞추려고 하는 겁니까 ?
어린이집 다녀온 아이 델꾸 구경 간건데 무슨.. 시간이 .. 그런식으로 운영 하는 곳은 처음 봅니다.
아님 관람시간 안내를 09:00 ~ 17:40 으로 홈페이지에 명시해 주세요
괜히 아까운 시간 내서 가서 보지도 못하고 .. 쫓겨나오는 기분은 뭔지 .


첨부파일 등록일 2018/11/14

담당자 답변

질문있어요 상세내용
제목 Re:운영 관련 하여서 유모차 못들어갑니까 ? 18시까지 운영은 아닙니까 ?
고객님 안녕하십니까?
어린이를 위한 서울시 수돗물 체험 홍보관 "아리수나라"에 대한 많은 관심과 제안에 진심으로
감사드리며 답변이 늦어서 죄송합니다.
고객님께서 아리수나라 관람 중 유모차의 입장과 관람시간 종료되기 전의 퇴장과 관련하여
고객님께 불쾌감을 드리게 된것에 대한 사과의 말씀과 같은 사례가 발생하지 않도록 직원에
대해 교육을 실시하여 서비스 향상에 최선을 다하도록 노력을 하겠습니다.
앞으로는 관람하시는데 불편이 없도록 관리직원들이 더욱 더 세심하게 근무토록 하겠습니다.
아리수나라에 대한 깊은 관심과 조언에 다시 한 번 감사드리며 고객님의 가정에 건강과 행복이
늘 함께 하시기를 기원합니다.
첨부파일   등록일 2018/11/19